1 VAGA DE Analista de Suporte EM Uberlândia / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Descrição das atividades acompanhamento do sistema de service desk de ti, com foco no atendimento dos incidentes e requisições registradas, acompanhamento e cumprimento dos slas, tma e tme, monitoramento da fila de atendimento, e interface com os analistas de ti e áreas de negócio, com foco na qualidade do atendimento prestado pela ti. Prestar suporte de tecnologia de 1 e 2 nível aos usuários para todas as operações da sodrugestvo brasil, respeitando a politica interna de ti da empresa, controlando os níveis de serviço de atendimento e registro de incidentes, a fim de de atender as necessidades dos funcionários e possibilitar o bom funcionamento e andamento das operações. Desenvolver projetos de infraestrutura de ti tanto como ponto focal do projeto quanto como recurso para atividades específicas. Pré requisitos conhecimentos em banco de dados oracle conhecimentos em administração/configuração de redes conhecimentos em sistemas operacionais itil e sistemas e rotinas de gestão e controle de incidentes, ativos de ti e gerência de configuração. Desejavel experiência no agronegócio em exportação da comodity soja, trigo e milho. Conhecimento básico em banco de dados oracle, etl e query. Formação acadêmica requerida técnico / completo idiomas requeridos inglês / avançado sobre o grupo selpe hoje há muito além do que soluções em gestão de pessoas, recrutamento e seleção. Nós acreditamos no desenvolvimento de pessoas e em um processo seletivo que seja simples, extremamente eficiente e executado com o máximo de qualidade. Entregamos profissionais com capacidades e habilidades de evoluírem dentro das companhias, agregando valor e desenvolvendo todo o negócio de nossos clientes. Para isso, investimos nossos esforços em adquirir e desenvolver em novas tecnologias, conquistar parcerias estratégicas e desenvolver um ambiente que permita surgir o principal: inovação. Todo este trabalho alinhado ao fato de sermos um dos pioneiros no brasil na terceirização de serviços de recrutamento e seleção nos permitiram conquistar maisde experiência acumulada.