Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 900,00
Analista de suporte O analista de suporte deve estar preparado para ouvir, entender e solucionar os problemas dos nossos clientes, de forma segura e assertiva, mantendo a cordialidade e a boa vontade. Quando em atendimento de primeiro nível, o analista irá coletar as informações prestadas pelo cliente, resolver o chamado imediatamente ou, caso não seja possível, encaminhar o atendimento ao segundo nível, sempre fazendo considerações e análises completas, aumentando a eficácia e a agilidade do atendimento. Habilidades necessárias: Formação na área de contabilidade, administração de empresas ou sistemas de informação; Conhecimento de ambiente computacional e de rede; Excelente comunicação escrita e oral; Bom relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Empatia. Habilidades desejáveis: experiência com suporte; Capacitação em itil; Inglês técnico; Interesse em aprender; Bom humor, boa vontade e simplicidade. Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico; Oportunidade de crescimento.
Clique para receber vagas gratuitamente
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar Vaga