Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 620,00 Por Semana
Home Office
Efetivo/CLT
Supervisionar, liderar e motivar a equipe de agentes que prestam serviços de atendimento ao público de call center. Definir rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos. Realizar feedbacks constantes. Acompanhar e desenvolver os atendentes. Fazer o acompanhamento da qualidade das ligações. Propor estratégias de campanhas promocionais visando atingir de metas. Elaborar escalas de trabalho.
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