1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento:

R$ 1.418,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Atendimento:

Nível: operacionalescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: horário:de segunda à sexta das 08 às 18hrs(a escala será definida com a operação em entrevista). Ter disponibilidade para realizar o treinamento!Horário de treinamento: segunda à sexta das 09:00 às 17:12 hrs, pelo período de 17 e experiências desejáveis: seu dia a dia será:1. Trabalhar presencial2. Prestar atendimento backoffice para tracking do ciclo de vida do cliente em suporte/assistência3. Prestar atendimento ativo aos clientes, via telefone, chat, e-Mail (você vai ser uma ponte entre cliente e assistência apresentando soluções)4. Prestar atendimento de qualidade, mantendo-Os dentro das metas da operação5. Verificação e resolução das preocupações e dúvidas dos clientes6. Reduzir o esforço do cliente quando este aciona a assistência7. Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação negociação carisma8. Registrar na íntegra todos os contatos e tratativas realizadas para com o consumidor conforme demanda(via chat, e-Mails, telefone, canais digitais, entre outros).Qualificações:. Ensino médio completo. Informática técnica intermediária. Excelente comunicação e escrita. Atenção e concentração. Experiência de trabalho com atendimento ao cliente. Ser movido por metas, desafios e resultados.. Habilidade em técnicas de argumentaçãosalário: R$ 1418,23benefícios:- Vale alimentação ou refeição-Vale transporte- Plano médico- Plano odontológico- Gympass.