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Analista de Atendimento em Curitiba / PR - Cód. 4528866

Publicada há 13 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
A combinar - Média salarial para Analista de Atendimento
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Descrição:
Atribuições: – Realizar análises de solicitações, aprovações e/ou tratativas atreladas a outros status de contrato; – Fazer tratativa de exceções e processos atípicos; – Desenvolver atividades de acordo com a política de atendimento e renovação, maximizando a conversão de novas solicitações e a retenção de clientes em renovação; – Prestar atendimento personalizado e cordial a clientes; – Acompanhamento de kpi´s das áreas fornecer suporte ao negócio, através da elaboração de relatórios e indicadores que demonstrem os resultados de recuperação. Requisitos: – Formação superior em administração de empresas, economia, gestão comercial ou afins. – experiência anterior no cargo; – Pacote office intermediário; – Conhecimento de matemática financeira e gestão orçamentária; – Conhecimentos em ferramentas de crédito. Horário de trabalho: – De segunda à sexta das 08h00 às 18h00.

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