1 VAGA DE Técnico de Apoio ao Usuário de Informática EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Apoio ao Usuário de Informática:

R$ 1.350,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Apoio ao Usuário de Informática:

Formação acadêmica: Técnico completo ou superior cursando informática: Avançada idiomas: Inglês técnico tempo de experiência na função: experiência anterior desejada: Apoio ao usuário de ti/ helpdesk / servicedesk Vale alimentação + convênio sesc + convênio aemflo + seguro de vida + plano de saúde + plano odontológico Responsável por fazer o atendimento de chamados recebidos dos clientes através de atendimento telefônico, acesso remoto e demais recursos utilizando ferramentas de chamados de servicedesk (qualitor, assyst, otrs e outros); realizar a instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais; softwares de correio eletrônico / automação de escritório / navegação na internet; configuração de hardware e drivers, resolução de problemas e incidentes em geral ocorridos em estações de trabalho; utilização de ferramentas de acesso remoto; análise de kpis e indicadores gerais de suporte.