1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Santos / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Atendimento:

Superior completo em administração ou comércio extrerior conhecimento das rotinas da área de importação e exportação em recinto alfandegado e operador portuário; conhecimento de informática como usuário do pacote office; noções básicas de regulamento aduaneiro; redação e interpretação de texto. Realizar atendimento ao cliente (via (Informação Confidencial), e-mail, ou pessoalmente) diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes; solicitar cálculos de valores à unidade de faturamento; abertura de formulários desconto/cancelamento nf; solicitar prorrogação de boletos; elaborar relatórios de ocorrências e de ligações; apoiar no mapeamento e identificação de melhorias nos processos e sistemas; controle e lançamento de restituições no sap; efetuar a pesquisa de satisfação do cliente.