1 VAGA DE Operador de Atendimento EM Santo André / SP

Função/cargo da vaga:

Operador de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Atendimento:

R$ 1.606,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Atendimento:

Colhedor híbridode história, o laboratório são marcos é uma das empresas desaúde que mais cresce no país. Certificado com os principais selos deacreditação em análises clínicas e auditorias (pelm certificado deproficiência em ensaios laboratoriais, palc programa de acreditação delaboratórios clínicos e kpmg international cooperative), possuímos mais de 60unidades em belo horizonte e região metropolitana. O laboratório são marcos éreferência também no desenvolvimento de suas equipes, sendo considerado portrês vezes consecutivas uma das melhores empresas para se trabalhar, de acordocom o rankings gptw. Com todos esses investimentos e conquistas, o são marcosse destaca no mercado laboratorial, sempre colocando em prática o carinho com ocliente e a precisão nos resultados entregues. Colhedor híbrido principais Aplicar check list deabertura da sala de vacina diariamente no início do horário de trabalho, a fimde verificar se todos os materiais necessários para atendimento estãodisponíveis e adequados para uso. Registrar atemperatura das geladeiras de acordo com os procedimentos estabelecidos,garantindo a manutenção de temperatura adequada para o armazenamento dasvacinas. Conferir estoquediariamente (quantidade, lote, validade, etc.) e avaliar concordância cominformações do sistema. Verificar e-Mail diariamenteda sala de vacina, a fim de observar alguma informação importante da pelacoordenação, tomando ações de resolução das mesmas. Praticar o script deatendimento e as jogadas ensaiadas, a fim de garantir o indicador defidelização de cliente e faturamento das unidades. Aplicar vacinas, soborientação da coordenação e de acordo com a técnica e as indicações previamentedefinidas pela bula de cada produto. Informar o cliente deforma objetiva e clara sobre as indicações e possíveis efeitos adversosrelacionados a cada vacina, tirando eventuais dúvidas com a coordenação. Preencher cartão devacina de clientes atendidos, de acordo com as informações das vacinasaplicadas e das vacinas indicadas para aplicações futuras. Organizar caixas térmicaspara transporte de vacina de acordo com procedimentos estabelecidos. Conduzir o carro daempresa para realização de atendimento domiciliar, quando necessário. Prover suporte básicode vida em caso de efeitos adversos graves decorrentes da aplicação de vacinas(após treinamento específico). Reportar aocoordenador todas as eventuais ocorrências ou dúvidas, a fim de alinharestratégias de melhorias no atendimento aos clientes do laboratório. Acionar a gerência deatendimento em caso de urgência para tratamento de algumas demandas na ausênciado coordenado de unidade. Preparar clientespara coletas de materiais biológicos, Coletar materialbiológico de sangue a vácuo e de urina, com excelência, conforme o poa decoleta Garantir a identificaçãodo tubo de coleta e conferir pedido médico com o cadastro da recepção Conferir e entregaras amostras ao setor técnico Responsável emgarantir o cumprimento das metas primárias (faturamento e crescimento), esecundárias Atender o clientepessoalmente ou por27 tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios: a combinar