1 VAGA DE Coordenador de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Coordenador de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Coordenador de Suporte:

Topa trabalhar em uma empresa jovem e inovadora? Vaga para quem tem: Autogestão, senso de prioridade e que aceite o desafio de acompanhar e propor novos processos. Responsabilidades: Registrar corretamente e detalhadamente na ferramenta de gestão de serviços todas as solicitações (incidentes requisições, eventos, sugestões, dúvidas) Atuar tecnicamente, conforme os procedimentos definidos, resolvendo-Os sempre que possível, sem necessidade de escalonamento ou redirecionamento Manter os usuários informados sobre a situação das solicitações não importando quem está tratando o atendimento Controle e manutenção de servidores físicos ou na nuvem Controle e manutenção de todos os ativos de tecnologia da empresa Controle e manutenção de todos os sistemas de tecnologia da empresa Controle e manutenção de todos os equipamentos de rede da empresa Liderança da equipe de suporte, infraestrutura e segurança. Requisitos: -- Ensino superior ou cursando em ciências da computação ou similares. - Experiência anterior na área de infraestrutura e suporte - Conhecimento em shell script - Conhecimento de linguagem sql - Conhecimento de infraestrutura de redes. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.