1 VAGA DE Engenheiro de Suporte EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Engenheiro de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Engenheiro de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Engenheiro de Suporte:

mos para empresa de tecnologia da informação de porto alegre / rs Engenheiro de suporte em cyber security - Atuação em pós-Venda (suporte técnico para tecnologias check point, claroty e qualys e participação em novos projetos de implantação) Descrição das atividades Fase 1: engenheiro de suporte - Sustentação Atuar no atendimento de solicitações de suporte técnico sendo capaz de compreender e a resolução Desenvolver conhecimento profundo da operação dos produtos e ser capaz de oferecer o apoio técnico e orientação de uso aos clientes Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de suporte do fabricante, pesquisando, diagnosticando e identificando soluções para resolver as solicitações e problemas Abertura de tickets com tac do fabricante (inglês) Fazer parte do time de sobre-Aviso (1 semana por mês), para atendimentos de solicitações fora do horário comercial Fase 2: engenheiro de suporte - Sustentação e projetos Além das atividades da fase 1, atuar em projetos que envolvam a implementação de soluções de cyber security (tecnologias da check point, claroty, medigate, qualys e netskope) Formação: Ter cursado ou estar cursando com mais de 6 semestres curso superior em área técnica de computação Certificações técnicas relacionadas a redes e sobre administração de ferramentas de segurança são um grande diferencial Inglês fluente é um diferencial Perfil esperado / competências desejadas Execução Agilidade Capacidade analítica Comunicação Disciplina Autodesenvolvimento Ética e integridade Gerenciamento do tempo Solução de problemas Requisitos para desenvolver Trilha de certificações check point (ccsa, ccse) - 75 dias Trilha de certificação check point ccta - 180 dias Ser capaz de estabelecer comunicação básica em inglês (escrever e falar) - 90 dias Horário de trabalho Segunda à sexta, 8h-18h, com 1 hora de intervalo para almoço Sobre aviso - 1 semana por mês Perfil desejado: Jovem, que demonstre rotina, organização e muita vontade de evoluir Que venha e tenha vivencia em area de ti Egressos do interior são muito bem-Vindos Remuneração e benefícios Remuneração: clt à combinar Sobreaviso remunerado Benefícios: plano de saúde unimed, após período de experiência Vt (ou estacionamento) e vr Formato: presencial, com possibilidade de formato híbrido após 120 dias (Informação Confidencial) (Informação Confidencial) .