Analista de Suporte
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R$ 10.000,00
Suas tarefas: Suporte de ti (help desk, suporte ao cliente, incluindo telefones, impressoras, etc.) Tarefas de administração / ti (documentação, gerenciamento de patches, aquisição, manutenção de estoque, etc.) Suporte rz (servidor / armazenamento / sistemas de backup) e implementação de tarefas de ti relacionadas à rede (switch / roteador / firewall / túnel vpn, etc.) Coordenação de prestadores de serviços externos Sua qualificação / experiência: experiência nas áreas de responsabilidade mencionadas Treinamento como cientista da computação ou educação comparável Conhecimento de suporte ao cliente, ad, exchange, windows server 2016, ambientes de servidores virtuais (vmware), ms sql Conhecimento na área de armazenamento e backup (datacore, veeam etc.) bem como no campo de segurança, rede e certificação na área de web / e-mail / vpn Idealmente, software comercial (sistemas erp, como o sage officeline), cisco (switches e firewalls) Suas habilidades pessoais: Alta auto-motivação e interesse no desenvolvimento pessoal Trabalho independente e responsável Entendimento de alto nível de serviço e boas habilidades de comunicação Operação analítica e precisão
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