1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Gaspar / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

R$ 1.800,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

Prestar atendimento externo ao cliente; realizar troubleshooting de nível 1 nos incidentes de telecom e redes; manter o cliente atualizado e acompanhar os chamados até o encerramento; acompanhar os níveis de serviços através do sla e slo das equipes; realizar o escalonamento de chamados, quando necessário de acordo com as prioridades de resolução. Necessário experiência anterior com: atendimento ao cliente em campo necessário possuir cnh A/B conhecimentos desejáveis : telefonia (analógico, digital e mobile); conhecimento de ambiente windows (mapeamentos, instalações e configurações); conhecimentos de rede (crimpagem de cabos, lan, wlan, cabeamento estruturado (utp) protocolo tcp/ip). Desejável residir em : gaspar, brusque, ilhota ou blumenau. Local: gaspar/sc – 100% presencial.