1 VAGA DE Suporte Técnico EM Foz do Iguaçu / PR

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Somos a printer do brasil, uma empresa consolidada no mercado de software e outsourcing que atua majoritariamente no setor público municipal no estado do paraná e santa catarina, estamos sempre preocupados em levar inovação e qualidade em nossos sistemas de gestão pública e para isso contamos com uma equipe extremamente inovadora, motivada e comprometida. Estamos atualmente aumentando nosso time, e para isso buscamos um suporte técnico, para criar soluções conosco. Se você tem como objetivo trabalhar em um ambiente inovador, gerando produtos de impacto e que valoriza autonomia e participação, entre em contato conosco! Requisitos técnicos Vaga presencial em foz do iguaçu (pr); Estar estudando ou ser graduado (a) em cursos com experiência em tecnologia: Técnico em rede, técnico de informática, gestão técnica, gestão da informação ou cursos relacionados; Desejável conhecimento em ferramentas de acesso remoto; Desejável conhecimento em hardware; Desejável conhecimento em vpn. O que queremos que você tenha Suportar as necessidades do cliente n2 e n3; Instalar, configurar e orientar sobre o uso de equipamentos hardware como impressoras, scanners e também os softwares desenvolvidos pela empresa e oriundos dos fabricantes; Realizar manutenção corretiva e preventiva de impressoras; Realizar atendimento a clientes, preparar ambiente para montagem, instalação e manutenção de impressoras e demais hardwares, bem como trocar peças e atender e acompanhar chamados e gestão de peças, dentre outras atividades pertinentes ao cargo; Prestar suporte via telefone, whatsapp e ferramentas de acesso remoto aos colaboradores e clientes externos; Registrar o atendimento no sistema de gestão da empresa; Instruir colaboradores e clientes em relação às necessidades do uso pleno das soluções oferecidas pela empresa; Auxiliar os supervisores diretos na execução de diretrizes e planejamentos que tange ao setor de suporte técnico e tecnologia; Acompanhar a performance dos sistemas e mantê-lo