5 VAGAS DE Assistente de Suporte EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Telefone:

Telefone da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Suporte:

- Possuir conhecimento básico em routing and switching – Redes cisco, ou servidores e storages, ou telefonia/colaboração cisco. - Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e respeitando os slas acordados em contrato; - Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e certificações; - Eventualmente fazer um repasse de conhecimento para outros analistas técnicos; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, base de conhecimento, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos). Obs.: Disponibilidade para trabalhar em turnos de 6hrs, de segunda a segunda | 1 folga semanal.