4 VAGAS DE Operador de Suporte Técnico EM Cascavel / PR

Função/cargo da vaga:

Operador de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Suporte Técnico:

R$ 1.550,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Suporte Técnico:

Estamos contratando Operador de suporte técnico O que você fará nesta posição: ? atendimento das mais diversas demandas dos clientes relacionados a dúvidas, reclamações e sugestões de funcionalidades e serviços de telemetria, rastreamento e silometria; ? utilizar de canais de atendimento por e-mail, crm, whatsapp, formulários, telefone, com objetivo de solucionar da melhor e mais rápida forma possível, as demandas que surgiram; ? cumprimento de slas e indicadores de satisfação (tempo de resolução de tickets, grau de satisfação da resolução); ? organizar e distribuir na agenda as demandas técnicas que surgirem de nossos clientes; ? acompanhar e documentar atendimentos realizados; ? criar eventos de telemetria para atualizar projetos em execução; ? trabalhará em conjunto com a equipe de relacionamento e de vendas para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Para esta vaga você precisa ter: ? conhecimento em análise de dados; ? conhecimento em google workspace, apresentações, planilhas e documentos. ? conhecimento básico de lógica e programação; ? empatia com o cliente; ? ética profissional; ? foco em metas; Você sai na frente se tiver: ? conhecimento em leitura de logs, operação de ferramentas de atendimento e controle de tickets e chamados dos clientes; O que você vai receber: ? remuneração compatível ? vale alimentação ? auxílio mobilidade (combustível ou vale transporte) ? refeitório na empresa (almoço - Com refeição subsidiada) ? seguro de vida em grupo ? parcerias que te dão desconto Ficou interessado: ?(Informação Confidencial) Ou nos contacte por telefone e whatsapp (Informação Confidencial) Conhece alguém que se encaixe no perfil que estamos procurando: ? indique esta vaga e peça para que esta pessoa envie o currículo Ou nos contacte por telefone e whatsapp (Informação Confidencial) Venha fazer parte do nosso time.