Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.285,78
Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou dos pela área de service desk. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo. Conhecimentos em combate segundo nível: Microinformatica, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras. Necessário: Habilitação tipo b
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