Supervisor de Call Center
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A combinar
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Efetivo/CLT
Nível: supervisorescolaridade: graduação - Cursandotipo de contrato: cltjornada de trabalho: turno de 6 x 1benefícios: vale alimentação ou refeição, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica, auxílio crecheresponsabilidades e experiências desejáveis: apoiar a equipe de operadores nos atendimentos alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtossistemas e procedimentos da operação. Acompanhar relatórios dos indicadores, reuniões mensais de resultados com os clientes e com a diretoria da empresa aplicar feedback de qualidade e de oportunidades com os operadores, etc.
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