1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Call Center:

R$ 1.760,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Call Center:

Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Necessário residir em região de fácil acesso ao bairro alto barroca. Requer conhecimento em pacote office e regras do consignado. Desejável liderança, boa fluência verbal, trabalho em equipe, foco em resultado, organização e planejamento. Atividades: planejar, acompanhar e orientar a equipe do call center de venda de consignado. Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos e alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.