1 VAGA DE Analista de Call Center EM Barueri / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Call Center:

Clt - Home office (no futuro presencial em barueri-Sp) escala de trabalho 12x36 (07h as 19h) ou (19h as 07h). Requisitos: comunicação clara e facilidade para atendimento técnico a cliente pró atividade para adquirir novos conhecimentos e vontade de crescer na carreira conhecimento imprescindível em linux, cloud aws, itil e dynatrace conhecimento em sistemas de monitoração (zabbix, kibana, splunk, new relic). Descrição das atividades: irá realizar atendimento de chamados através de telefone e sistema, suportando clientes e parceiros realizará monitoração e primeiro atendimento ao ambiente tecnológico, garantindo proativamente comunicação para a base de clientes e acionamentos internos deverá interagir com os times para promover uma solução ágil e adequada suportar diversos sistemas opensource e proprietários como windows, linux, elk, iis, haproxy, rabbitmq, kubernetes e docker documentar procedimentos/processos operacionais identificar e criar monitorações.