Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Requisitos: Noções básicas de instalação de softwares. Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos. Noções básicas de sistemas operacionais linux e windows. Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua. Sinta-Se motivado por desafios e resolução de problemas. Demonstre boa comunicabilidade. Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal. Atividades: Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos. Prestar eventualmente atendimento técnico externo. Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas. Atender indicadores da área, como produtividade, sla, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros. Realizar demais atividades correlatas. Benefícios: Vale transporte vale alimentação Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
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