Vaga de Analista de Suporte Técnico

Analista de suporte técnicotipo de vaga: 100% presencial (clt)local: centro, ubatuba - Sphorário: por escala e mudam de acordo com a época do ano, normalmente é de segunda à sábado e épocas que será de domingo a domingo com 1 folga na de horário (a definir com a empresa): das 8h às 17h / das 9h as 18h/ das 10h às 19h e das 13h30 às 22h30 (carga de 7hs e 20 por dia com 1:30 de almoço).Formação acadêmica: ensino médio completorequisitos:cnh categoria abpacote office básicoconhecimento em informáticaavançada (hardware, software e redes de computadores)vivência com atendimento ao cliente e resolução de desafios: suporte ao usuário final: ter paciência e lidar com usuários não técnicos (caixas, gerentes), treinando-Os sem interromper operações. Diagnóstico rápido de falhas: identificar problemas em hardware, redes ou software em minutos, em um ambiente de varejo com alto volume de chamados. Atualização constante de skills: aprender novas ferramentas de automação e segurança cibernética para não ficar inicial: R$ 2.100,00 (3 meses experiência) após: R$ 2.500,00 + benefícios: vale transporte auxilio academia (r$150,00).