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Vaga de Técnico de Suporte

Informações da vaga

  • Salário R$ 1.733,00 por mês
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga
Registrar escalonar chamadas na central service-Desk prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-Determinados verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências. 1733,62 requisitos: formação técnica em informática ou ensino superior cursando, na área de informática. experiência em suporte técnico. Salário compatível com o mercado ambiente agradável de trabalho empresa premiada internacionalmente oportunidades de crescimento vale transporte alimentação ou refeição assistência médica e odontológica seguro de vida convênios com faculdades carga horária: 40 horas semanais.
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