1 VAGA DE Segurança EM Vitória / ES

Função/cargo da vaga:

Segurança

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Segurança:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Segurança:

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!Transformaçãoa oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!Gente de fibraa oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa nos conectaaqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as todo diatemos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na oi, não para de aprender. Criar o futuro agoraacreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas./nquais conhecimentos e experiências não podem faltar? Formação superior completa em ti, ciência da computação ou áreas afinsexperiência em gestão de projetos de tecnologia da informação e segurança da informação experiência em gestão de serviços de tiexperiência na utilização de metodologias (itil, cobit, iso27001, scrum, kanban)experiência em elaboração de processos e indicadoresexperiência em gestão de contratos de fornecedoresconhecimentos em arquitetura de ti e em arquitetura de siconhecimentos de operação em plataformas de cloud (aws, ibm cloud, google cloud).Conhecimentos e experiências que podem aumentar suas chances:conhecimentos em project, visio e pacote officecertificações em metodologias de ti e projetos serão considerados diferenciais./nquais serão as suas atividades do dia-A-Dia? Construir processos de suporte a operação utilizando praticas itil documentar e manter atualização de processos de atendimento atuando como governança da operaçãogarantir atendimento dos slas de atendimento e resolução contratados pelo cliente ser o responsável pela gestão dos indicadores contratadosgarantir a experiência do cliente através de soluçõesanalisar contrato do cliente e parcerias para maior efetividade na prestação de serviço garantir o nível de excelência técnica na prestação dos serviçosinteragir com os clientes oi sobre processos, projetos e planejamentointeragir com as áreas de suporte e arquiteturagerar de reports executivos e relatórios de acompanhamento de projetosinteragir com as equipes de microinformática e suporte ti para atendimento do sladesenvolver fluxo de suporte em alinhamento com os times técnicos.