1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Vila Velha / ES

Função/cargo da vaga:

Auxiliar Administrativo

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Auxiliar Administrativo:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Aprendiz

Descrição da vaga de Auxiliar Administrativo:

Nível: auxiliarescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: segunda a sábado.2 a 6 : 11h às 20hsábados: 8h às 12hbenefícios: auxilio alimentação auxílio transporte, assistência médica, assistência odontológica, convênio farmáciaresponsabilidades e experiências desejáveis: sobre a clima riosomos uma empresa líder em vendas, montagem e manutenção de câmaras frigoríficas e distribuição de peças para o segmento de condicionadores de ar. No grupo clima rio também oferecemos soluções completas em sistemas de climatização de ambientes, refrigeração comercial, refrigeração automotiva e energia solar. Ao todo, são mais de 30 categorias de produtos disponíveis no site, televendas, aplicativo, site ou em uma das nossas 27 com uma estrutura de lojas distribuídas entre os estados do rio de janeiro, são paulo, goiás, distrito federal, minas gerais, espírito santo, rio grande do sul, ceará, bahia e pernambuco e santa catarina e paraíba. Além de 4 centros de distribuição e um time de mais de 900 funcionários. Trabalhando no grupo clima rioterá oportunidade de participar de projetos multidisciplinaresatuará em um ambiente aberto a ideias e de constante aprendizadoparticipará do processo de expansão da empresa. Seus principais desafios serãorealizar atendimento telefônico, por e-Mail a clientes com dúvidas ou reclamações referentes ao produto ou serviço adquirido, prestando esclarecimentos, com uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa, ouvindo e ndo queixas e sugestões. O que você vai fazerrealizar atendimento telefônico, por e-Mail ou plataformas digitais a clientes interno e externo, com dúvidas ou reclamações referentes ao produto ou serviço adquirido, prestando esclarecimentos, ouvindo e ndo queixas e sugestõesesclarecer dúvidas sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeitoprestar assistência a solicitação de estornos dos pedidos e devoluções de pedidosfazer acordos com clientes referentes a devoluções ou troca de mercadoria, sendo produtos com defeitosacompanhar o rastreamento de mercadoria dentro do processo logístico, atentando-Se aos prazos de entregasanalisar diariamente as planilhas de tratativas de clientes, buscando soluções das demandas dentro do prazoregistrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos do sacrequisitar ao setor de garantia a substituição de peças ou produtosemitir 2 via de notas fiscais para os clientes que solicitarem. O que esperamos que você tenhaqualidade e exatidão na execução das atividadeshabilidade com tarefas detalhadas ou de improvisação rápida boa comunicação oral e escrita habilidade de lidar com público facilidade de digitação e ter . Qualificações necessáriasensino médio completodesejável vivência com atendimento ao públicodesejável que tenha trabalhado com telemarketingnecessário possuir conhecimento básico em informática desejável conhecer sistema wms e protheus. Local de trabalho: vila es conheça um pouco mais sobre essa e outras oportunidades em siga a gente no linkedin e(Informação Confidencial) .