1 VAGA DE Supervisor de Telemarketing EM Valença / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Telemarketing:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Telemarketing:

Está em busca de uma oportunidade para colocar em prática suas habilidades e obter crescimento profissional? A ac consultoria pode te levar a empresa ideal! Estamos buscando talentos que realizem as seguintes atividades: Supervisionar as ligações dos operadores Cobrar resultados, visando a excelência e o sucesso das operações Identificar as exigências e necessidades entre cada ligação Monitorar e manter a qualidade de ligação dos operadores Orientar e acompanhar os operadores de telemarketing Entregar resultados Elaborar planilhas e relatórios Manter acompanhamento de metas mensais Criar estratégias para superação de resultados Realizar treinamentos para nivelar seus funcionários com as normas de atender o cliente Atuar na correção e implantação de procedimentos Garantir o planejamento de como os clientes devem ser atendidos Corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho Procuramos profissionais que possuam: experiência com supervisão de equipe de telemarketing ou call center Curso superior completo, ou em andamento, em administração ou áreas afins Domínio de pacote office Habilidade com redes sociais Além disso, é essencial gostar de pessoas e de desenvolver talentos .