Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.100,00
Formação desejada de um analista de suporte técnico: - graduação em sistemas de informação. - ciência da computação. - engenharia da computação. Atividades: -atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos, -responder a questões não só técnicas, mas também relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, garantia entre outros, -projetar e prestar manutenção em redes de computadores, -se responsabilizar pela segurança dos dados de serviço, -participar na análise, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, banco de dados, teleprocessamento e correlatos, -criar políticas de segurança, realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas, definir a manutenção do controle de acesso aos recursos, instalar, configurar e atualizar programas de anti-vírus e anti-spywares, -realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, estudar a implantação e documentação de rotina que melhorem a operação do computador, -instalar e manter os diversos sistemas operacionais, -instalar e manter a comunicação digital, -configurar as contas de correio eletrônico, -interligar as possíveis filias por wan através de vpn´s ou outros recursos, -instalar e manter sistemas de gestão (erp), -instalar e manter sistemas de banco de dados, -prestar suporte aos usuários da empresa ou organização, -prover sistemas de mídia digital, -atuar como parceiro para dar suporte à equipe de suporte técnico, -participar e dar suporte a outros projetos da empresa, conforme requisição da diretoria.
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