1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Uberlândia / MG

Função/cargo da vaga:

Agente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Agente de Atendimento:

Requisitos Ensino Médio completo Pacote Office básico experiência na função Atividades Atendimento às demandas de usuários e não usuários, recebidas e geradas por meio de ligações telefônicas ou outros canais (chamadas receptivas/ativas) Atendimento, registro e resposta às solicitações, pedidos de informações, prestando os esclarecimentos que se fizerem necessários, de acordo com os documentos e padrões, informativos e scripts homologados Registro dos chamados com a correta categorização em ferramenta específica, com clara e objetiva descrição da demanda/questionamento do usuário demandante conforme padrões, informativo e script homologado Utilização de sistemas e aplicativos de forma ética e assertiva Realizar os atendimentos em conformidade com os procedimentos definidos para cada serviço Entre outras atividades pertinentes a função. Escala: A definir Horário de trabalho: 6X1 de segunda a sábado.