1 VAGA DE Analista de Monitoramento EM Tubarão / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Monitoramento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Monitoramento:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Trainee

Descrição da vaga de Analista de Monitoramento:

Vivência com atendimento monitoria desvios de chamadas book de indicadoresconhecimento de gestão de serviços de ti e seus indicadores de acompanhamentoexperiência em elaboração, análise e demonstração de resultadosexperiência em power bi e pacote office com ênfase em em elaboração e aplicação de treinamentosoutros requisitos: implantação das melhores práticas itil, cobit, iso 9001 e hdi sccacompanhamento diário dos indicadores da operação, através da criação e manutenção de dashboards no power bielaboração do book mensal de resultadosmonitoria dos chamados e ligações da operaçãomedição do desempenho individual do time operacional. Categoria: júnior/trainee.