1 VAGA DE Assistente Comercial EM Serra / ES

Função/cargo da vaga:

Assistente Comercial

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente Comercial:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente Comercial:

Empresa: transportadora Cargo: assistente comercial Cidade: serra Exclusiva pcd:não Responsabilidades e atribuições:- Acompanhar os pedidos no sistema Tratar de forma preventiva possíveis atrasos mantendo contato com todos os envolvidos no processo (filiais e bases do pelo brasil) Analisar os casos de extravios, preparar os processos de extravios para posterior reembolso, mantendo o contato constante com os clientes com o posicionamento da situação de extravio e atrasos Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-Mail e whatsapp Acompanhar e solicitar prioridade de entrega e agendamentos Agendar coletas dos clientes Auxiliar na solução das pendências operacionais dos clientes intermediando as tratativas junto aos setores operacionais, para agilizar processo e reposição de mercadorias extraviadas, minimizando a insatisfação do cliente Solicitar documentação contratual e acompanhar fechamento de contratos e integração sistêmica do cliente Apoiar a área comercial nas atividades inerentes ao cargo. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo ou em andamento Familiarização com crm e pacote office Desejável experiência em atendimento ao cliente, E-Commerce ou áreas similares Perfil analítico, de boa comunicação, com capacidade de trabalhar em equipe, persuasivo, focado em resultados, senso de urgência, resiliência e capacidade de coordenação.