Técnico de Suporte
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Suportar e auxiliar os usuários por telefone e eletronicamente na solução de problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos usando a tecnologia disponível. Recebe supervisão ou é guiado por instruções detalhadas para todos os trabalhos. Garantir a satisfação do cliente, compromisso com o atendimento e os níveis de serviços contratados. Conhecimento na metodologia itil. Requisitos, possuir capacidade de leitura e compreensão de manuais e procedimentos em inglês.
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