Supervisor Operacional
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Área e especialização profissional: telemarketing - Telemarketing / call center receptivonível hierárquico: supervisornúmero de vagas: 2lugar de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo efetivo cltjornada período integrala empresa neobpo está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de supervisor operacional em nossa equipe. Como líder em soluções de negócios, buscamos indivíduos que possuam experiência com liderança, conhecimento de pacote office e habilidades de comunicação excepcionais. Requisitos: - Experiência comprovada em cargos de supervisão, preferencialmente na área de atendimento ao cliente - Formação superior completa, em andamento ou trancada em administração, gestão de negócios, comunicação ou áreas afins - Conhecimento no setor de saúde será considerado uma vantagem adicional - Habilidades de liderança comprovadas, capaz de motivar e engajar a equipe - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa - Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas e eficientes - Habilidade para gerenciar conflitos de forma diplomática e assertiva - Abordagem humanizada na gestão de pessoas. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar a equipe, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas - Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional - Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, fornecendo treinamento e feedback constante à equipe - Resolver problemas operacionais do dia a dia de maneira eficiente e eficaz - Monitorar métricas de desempenho e realizar análises para identificar áreas de melhoria - Fornecer suporte e orientação aos funcionários, promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Oferecemos: - Salário competitivo de acordo com a experiência - Benefícios abrangentes, incluindo plano de saúde e odontológico, vale-Refeição e vale-Transporte - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa - Ambiente de trabalho e colaborativo - Possibilidade de contribuir para uma empresa líder no setor de soluções de negócios. Se você é um profissional experiente, motivado e com habilidades de liderança excepcionais, esta é a oportunidade perfeita para você. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale refeição -. Seguro de vida -. Plano médico -. Plano odontológico #J-18808-Ljbffr.
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