1 VAGA DE Operador de Call Center EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Operador de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Call Center:

Realizar instalações de equipamentos (storages, servidores e switches) em racks e cages - - Instalar sistemas operacionais (linux ou windows), configurações de redes de administração (drac). - - Realizar troca de discos (hd), memória ou periféricos de servidores de diversos fabricantes, como exemplo dell, hp, etc. - - Realizar testes de circuitos lógicos, cabeamentos, documentação, identificação e organização de equipamentos em racks e switches - - Elaboração e manutenção de documentação técnica e procedimentos operacionais para atuação em desastre recover, incluindo a assistência aos times internos e terceiros para solução de problemas (troubleshooting em primeiro nível). - - Execução, priorização e garantia da qualidade de solicitações das via tickets/chamados dentro do ibx - - Realização de ronda para verificação de alarmes em ambientes físicos e notificação aos times internos - - Executar conexões e fusões de fibra, climpagem utp e seguir técnicas apropriadas de terminação por processos, procedimentos e políticas estabelecidos pela empresa. - - Apoiar na instalação de racks e calha de fibras, - - Solicitar e executar passagens de cross-Connect (fibras e cobre), tomadas elétricas - - Manter registro e atualização de documentação dos trabalhos realizados. - - Instala e testa circuitos avançados de cross connection (switched, multiplexed, e etc.) - - Instala e testa conexões cruzadas do ibxlink (gige, 10gig) - - Noções de administração de planilhas para acompanhamento de projetos de cabling e instalação de equipamentos. - - Avaliação das atividades e processos do ibx, dentro de um processo de melhoria contínua dos serviços. - Manuseio de mídia de backup Requisitos: -Experiência em atividades relacionadas a operação de datacenter. - Capaz de executar todas as funções essenciais do trabalho, incluindo longas caminhadas, flexão, inclinação, escalada, elevação e destreza manual, com ou sem acomodação razoável. - Cursando ou concluída graduação em ciência da computação/tecnologia da informação ou processamento de dados. - Profissional nas atividades de cabling, operação de datacenter etc - Ter experiência básica com o ms office - Conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux - Desejável conhecimento em virtualização de servidores hyper-V e/ou vmware conhecimento em manutenção de hardware e troubleshooting de servidores (teste de hardware, levantamento de logs) Escolaridade mínima exigida: ensino superior.