1 VAGA DE Operador de Atendimento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Operador de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Atendimento:

Atividades realizar atendimento telefônico de todas as chamadas do call center, com cortesia e agilidade orientar os clientes sobre os agendamentos, com todas as regras e processos necessários, conforme característica do agendamento, mediante a conferência de agendas, pelos meios de comunicação definidos no processo realizar o agendamento de consultas e exames conforme as regras estabelecidas em sistema realizar o processo de confirmação na agenda dos pacientes agendados e tratar os casos de não confirmação ou cancelamento contribuir com possíveis melhorias operacionais para condução da própria atividade manter a organização do setor de trabalho garantir que os processos de autorização dos procedimentos agendados estejam de acordo com as regras comerciais do hospital identificar as necessidades do paciente/responsável, garantindo a resolução e/ou direcionamento às áreas responsáveis realizar a ligação para os médicos especialistas quando solicitados pelos plantonistas, respeitando a escala diária atualizada pela equipe do relacionamento para o médico especialista os dados: nome completo, N do atendimento, leito e nome do plantonista que solicitou a avaliação requisitos ensino médio completo desejável vivência anterior na função conhecimento no pacote office benefícios vale alimentação vale refeição (disponível para colaboradores com carga horária diária de 08 horas ou mais, não elegível para colaboradores com carga de horária de 06 horas ou menos) vale transporte assistência médica (a partir da admissão, com coparticipação) assistência odontológica seguro de vida (50% subsidiado pela empresa) convênio goldenfarma auxílio creche (para colaboradoras com filhos até ) parcerias com instituições de ensino informações adicionais salário fixo cargo: operador de atendimento setor: agendamento exames/consultas escala: 6×1 (seg. A dom.) horário: 14:00 as 20:00 região: higienópolis (próximo a estação de metrô paulista linha amarela ou consolação linha verde) marcado como: atendimento ao cliente, atendimento ao público, call center, telemarketing.