1 VAGA DE Monitor EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Monitor

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Monitor:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Monitor:

Analisar os pontos de necessidade de atuação para fornecer sugestões de melhorias às operações e áreas de apoiomonitorar transações telefônicas e/ou escritas para aferição dos parâmetros de qualidade estabelecidos em todas as operações e/das organizar demandas com regularidade de cadência, respeitando os prazos entre as avaliações e feedback para garantia de melhoria entre as avalições de todos os experts monitorados fornecer feedbacks presencial ou escrito dos contatos monitorados para uso dos inputs necessários para tomada de ação aos experts, clientes internos e externos analisar transações com foco nos processos para fornecimento de percepções e críticas às operações e/ou células avaliadas contribuir com comentários e análises com base nos reports e apresentações periódicas para as reuniões de fechamento mensal em todas as operações conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos experts novos ou experientes participar ativamente nas interfaces exigidas pelas certificações internas para aderência aos processos instaurados participar de reuniões de discussão, resultados, calibrações, focus group, para contribuição efetiva nas monitorias.