Gerente Fiscal
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Efetivo/CLT
Gerente de operações serviços bpo tax como parte do time de relacionamento e entrega de serviços, o gerente de operações serviços bpo tax será responsável por todas as atividades relacionadas à prestação de serviços para atender aos requisitos das obrigações contratuais do cliente com eficiência e efetividade. Trabalhar uma carteira de clientes em nível estratégico, organizacional e operacional e gerenciar serviços, operações e pessoas em todo o ciclo de vida da entrega dos serviços vendidos. O profissional deverá ter visão crítica para avaliar processos internos de cada área, identificando oportunidades e trazendo soluções a fim de aumentar a produtividade do bpo, reduzir os riscos operacionais além de acompanhar a implementação dos planos de ação desenvolvidos para os pontos de atenção existentes. O gerente de operações serviços bpo tax deverá suportar as equipes internas, assegurando que todos os slas e kpis gerenciais serão entregues de acordo com o contratado.
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