Gerente de Ti
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Efetivo/CLT
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, partes interessadas de negócios para entender suas necessidades e prioridades de ti - Colabore com equipes de ti para projetar e fornecer soluções de ti que atendam aos requisitos de negócios - Gerencie projetos de ti desde o início até a conclusão, garantindo que eles sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e dentro dos padrões de qualidade exigidos - Facilitar a comunicação entre o departamento de ti e as partes interessadas do negócio, garantindo que todas as partes sejam mantidas informadas progresso, problemas e riscos do projeto - Atuar como uma ligação entre o departamento de ti e fornecedores externos, garantindo que os fornecedores estejam entregando serviços de acordo com seus contratos e convênios - Gerenciar a prestação de serviços de ti, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas gerenciamento e gerenciamento de mudanças - Monitore os níveis e as métricas de serviço de ti, identifique áreas de melhoria e implemente alterações para melhorar a qualidade do serviço - Fornecer orientação e suporte às equipes de ti para garantir que elas estejam fornecendo serviços que atendam aos requisitos de negócios e estejam alinhados - Deve ser capaz de reunir e validar requisitos e apresentar para stakeholders externo e interno. Gerente de ti2001 vale refeição auxílio transporte bônus anual de até um salário Requisitos: Idiomas: - Inglês - Obrigatório - Fala: fluente - Escrita: fluente - Compreensão: fluente - Leitura: fluente - Espanhol - Obrigatório - Fala: avançado - Escrita: avançado - Compreensão: avançado - Leitura: avançado Experiências e qualificações: - Inglês fluente e espanhol avançado - Bacharelado em ciência da computação, tecnologia da informação ou áreas afins - Sólida na prestação de serviços de aplicativos de ti, gerenciamento de projetos ou ti consultoria - Forte habilidades de comunicação, liderança e gestão de stakeholders - Sólida compreensão de tecnologia e processos de negócios - Fortes habilidades em gerenciamento de projetos, com experiência no gerenciamento de projetos complexos desde o início até a conclusão. - Experiência em gestão de fornecedores e contratos de ti. - Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas - Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente acelerado e orientado por prazos. - O conhecimento das melhores práticas itil (information technology infrastructure library) é uma vantagem. Vale refeição Auxílio transporte Bônus anual de até um salário #J-18808-Ljbffr.
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