Gerente de Contas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.621,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Principais Atividades: Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e personalizada Orientar os clientes sobre como usar nossa plataforma, garantindo que eles compreendam todas as funcionalidades e recursos disponíveis Fornecer suporte técnico e responder a consultas dos clientes, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes Coletar feedback dos clientes e transmiti-Lo à equipe de desenvolvimento, contribuindo para melhorias contínuas na plataforma Identificar e apresentar oportunidades relevantes aos clientes Lidar com quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma eficaz e profissional, buscando soluções que garantam sua satisfação Oferecer treinamento adicional aos clientes sobre as melhores práticas na plataforma. Requisitos: -experiências e qualificações: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas a fim Pacote Office (intermediário) experiência anterior em atendimento ao cliente em chat. Escolaridade mínima exigida: Sem informação.
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