Consultor de Ti
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Efetivo/CLT
O nosso time de talentos é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.#vempralaiketurismoResponsabilidades e atribuições:- Registrar atividades, incluindo a correta classificação da dor do parceiro, no sistema de crm utilizado pela cia- Intermediação remunerada entre produtores, distribuidores e os consumidores de serviços turísticos- Consultoria de planejamento de viagem nacional personalizada ( vôos, hospedagens, cruzeiros, passeios, seguro viagem, locação de carros, entre outros).- Criação de proposta de valor e fechamento de vendas dentro do padrão no sistema de crm.- Irá utilizar sistemas internos para todo processo de venda, portanto é imprescindível facilidade com computador e tecnologia.- Intermediação remunerada de passagens, passeios, viagens e excursões, aéreas, aquaviárias, terrestres, ferroviárias e conjugadas- Forte capacidade de vendas e percepção comercial.- Fornecer informações relevantes, folhetos e publicações (guias, costumes locais, mapas, regulamentos, eventos, etc.) para os viajantes- Inserir dados em nosso software e manter os arquivos de clientes.- Participar de seminários de viagens para se manter atualizado com as tendências de turismo.- Usar técnicas de promoção e preparar materiais promocionais para vender itinerários de pacotes turísticos- Fazer contatos com operadores turísticos.- Manter registros estatísticos e financeiros.- Atingir os objetivos de lucro e vendasRequisitos:- experiência comprovada como agente de viagens- Conhecimento de pacote office, sendo os principais: word, excel, powerpoint- Capacidade de trabalhar com alta demanda- experiência anterior com vendas consultivas de viagens ou atividades correlatas, conhecimento em informática avançado.- Ótima comunicação oral e escrita, além de cordialidade e ambição.- Persuasivo, proativo- Comprometido com metas individuais e coletivas- Focado em resultados.- Conhecimento em métricas de atendimento via crm e kanban.- experiência em atendimento ao público e noções de geografia.- Capacidade de interagir, comunicar e negociar de forma eficaz.- Sólido conhecimento de tendências de viagens domésticas.- Diploma em hotelaria, viagens, turismo, administração ou área pertinente.- Ter experiência pessoal com viagens é uma vantagem.- Organizaçãofacilidade com análise e interpretação de dados- Boa comunicação, afinal, você vai conversar bastante com clientesConsideramos diferencial- Conhecimento prévio com canva.- Fluência em inglês falar outros idiomas é uma vantagem.- experiência prévia com atendimento ou relacionamento com cliente- Vivência em startup e com processos b2c e b2b.- Ter operado em venda de grupos de viagens.- Excelentes conhecimentos de sistemas de reservas computadorizados, sistemas gds e e-Travel.O que oferecemos?- Salário pj compativél ao mercado de trabalho.- Horário flexível mais com responsabilidade de atendimento a demanda de sua agenda.- Comissões e prêmios por meritocrácia sobre metas.- Auxilio home office- Benefícios flexíveis após 3 mês.- Após 3 mês fluency corporate - Curso de inglês gratuito- Cursos dentro de platarmos on line como universidade laike.- Trabalho híbrido- Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica.O que buscamos?- Formação em turismoadministração, comunicação ou áreas correlatas.- experiência em atendimento ao cliente via telefone, relacionamento com clientes e parceiros.- Conhecimento total em crm e whatsapp api.- Ter conhecimento em técnicas de inclusão:na laike turismo, acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, sendo confidenciais. Garantimos que não impactarão em seu desempenho no processo as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem :.
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