1 VAGA DE Atendente de SAC EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Atendente de SAC

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Atendente de SAC:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Atendente de SAC:

Atender, responder as dúvidas e solucionar os problemas dos clientes em múltiplas plataformas (whatsapp, e-Mail, chats do facebook e instagram, google play e apple store) monitorar todos os chamados abertos e atendidos nas plataformas de contato com os usuários. Criar e revisar macros utilizadas pelo time de atendimento com orientações aos usuários . Analisar, monitorar e criar kpis que tragam insights que permitam implantar melhorias de experiência do cliente nos processos e produtos.