1 VAGA DE Assistente de SAC EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de SAC

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de SAC:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga de Assistente de SAC:

Descrição completa da vagaatividades: - Atendimento ao consumidor de ofertas, companhas promocionais e outros através das plataformas de atendimento (ex. Reclame aqui, fale conosco, sprinklr e outros) - Identificar, analisar e solucionar problemas - Identificar, conduzir e diferenciar diferentes níveis de solicitações - Identificar e direcionar demandas em relação a soluções de problemas e conflito do sac - Suporte as atividades de apoio ao sac (ex. Elaboração de materiais de apoio, criação de assuntos, validação da ferramenta e processos) - Elaboração e acompanhamento de relatórios de desempenho de sac, bem como o envio para o cliente (owner do projeto) e gestor/coordenador. Requisitos boa comunicação escrita, ter facilidade para escrever bem, se expressando de modo claro, com grafia correta facilidade para trabalhar em equipe proatividade e flexibilidade organizado(a) e detalhista vontade de aprender gostar de solucionar conflitos e problemas. Outras informações vaga home office freela ou temporária com possibilidade de efetivação.