1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento:

Descrição e Responsabilidades Rotinas Acadêmicas: - Solução de solicitações e incidentes pelos canais oficiais da escola relacionados ao cargo (presencial, telefônico, eletrônico, e-Mails e whatsApp) - Acompanhar e apoiar a jornada do aluno - Orientações sobre processos acadêmicos (escolha de eletivas, provas substitutivas, jubilamento, análise curricular, transferências, etc) - Organização prévia de materiais de trabalho em acordo com calendário da área: kits de matrícula, bibliografia e materiais para início dos trimestres, etc. - Matrículas presenciais e à distância - Gestão de documentos acadêmicos - Bilhete único /Bilhete Bom - Entrega de Provas Graduação - Dupla Titulação - Registro e mento de solicitações e incidentes ao 2 nível de atendimento (Secretarias) Rotinas Financeiras: - Acordo Financeiro - Troca de responsável financeiro - Boletos - Alteração de Plano e data de vencimento - Registro e mento de solicitações e incidentes ao 2 nível de atendimento (Financeiro) Atendimento ao Candidato: - Orientação sobre cursos, etapas, e demais informações relacionadas ao processo de admissão na escola Aprimoramento contínuo experiência Insper (Missão, estratégias, programas, infraestrutura, corpo docente, etc) - Atualizar-Se constantemente sobre a escola com o objetivo de argumentar consistentemente Com alunos, alumni, candidatos e demais públicos, para apresentar soluções às necessidades apresentadas. - Registro para base de conhecimento e controles da área (ocorrências, atendimentos, etc.) - Orientação aos colegas de trabalho menos experientes Requisitos Competências técnicas:Escolaridade: ensino superior completo Pacote office nível intermediário Idiomas: inglês nível intermediário a avançado Competências comportamentais:Orientação para resultado Pensamento crítico Trabalho em equipe Gestão de conflitos Flexibilidade Resiliência Bom relacionamento Facilidade e agilidade com processos. Comunicação oral e escrita Benefícios Acesso a Biblioteca TellesAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio farmáciaBolsa de estudosDay off AniversárioEmendas de feriadosGestão de Saúde VittaPrevidência privadaSeguro de VidaVale-AlimentaçãoVale-RefeiçãoVale-Transporte.