Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.957,00
Responsável por realizar as atividades financeiras e de controle da operação da drogaria. Assegurar a execução das rotinas de administração de vencimentos, por meio de pvps (primeiro que vence e primeiro que sai), segregação física, inserção das quantidades e produtos no sap e emissão de notas fiscais de transferência. Zelar pela infraestrutura física e equipamentos da loja, garantindo a execução das rotinas de manutenção e organização, nos casos de ocorrências (avarias e problemas técnicos), realizar de maneira imediata a abertura de chamado e acompanhamento da solução. Dispensação de medicamentos, por meio de leitura de receitas mé Realizar aplicação de injetáveis, por meio de instrumentos específicos. Conferência e escrituração das receitas de medicamento de controle especial. Realizar assistência farmacêutica, serviço de imunização e serviços farmacêuticos. Controle de estoque de materiais, ou seja, tudo que contemple o portfólio. Exercer o papel de liderança frente à equipe operacional, de modo a complementar o papel de gestão do gerente da drogaria com a equipe operacional. Direcionar a equipe para o cumprimento de metas de venda, por meio de ferramentas de gestão. Garantir o cumprimento da escala da drogaria, por meio de gestão de horário da equipe e negociação de eventuais trocas. Garantir a qualidade no atendimento ao cliente/paciente de acordo com as regras pré-estabelecidas no programa de excelência operacional, por meio de monitoria dos funcionários e gestão, por exemplo, de atendimento. Colaborar no atendimento ao cliente/paciente. Realizar treinamentos com a equipe. Participação e divulgação de campanhas. Responsável pelo controle e execução dos processos regulatórios e sanitários da loja. Contribuir com o atendimento das exigências técnicas e legais em termos de operação e documentação (fiscal, regulatório e trabalhista); Garantir que os processos sanitários estejam de acordo com a legislação; Responsável pelo atendimento das auditorias fiscais (agencia nacional de vigilância sanitária, crf - Conselho regional de farmácia) Requisitos: Crf ativo; Necessária experiência em serviços farmacêuticos; experiência em assuntos regulatórios; experiência em gestão de pessoas Benefícios: convênio médico, refeitório no local, seguro de vida como se candidatar
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