1 VAGA DE Assessor de Treinamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Assessor de Treinamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assessor de Treinamento:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assessor de Treinamento:

Serviço ao cliente Principal objetivo atender ao cliente e garantir a sua satisfação na utilização das soluções da empresa Garantir a correta aplicação dos sistemas / reagentes comercializados, prestando assessoria técnico-Científica aos clientes através de atendimento telefônico ou visitas solucionando problemas, dificuldades e ou dúvidas Treinar e capacitar os clientes internos e externos nos produtos e sistemas comercializados pela empresa, em português e inglês, além de proferir palestras para os clientes e eventos Acompanhar os processos de validação dentro dos clientes dando suporte técnico científico necessário Disponibilidade de viajar por mais de 50% do tempo. Suporte técnico Transmitir a atualização da documentação técnico-Científica dos produtos aos clientes externos sob a orientação do marketing, em português e inglês Acionar o setor de assistência técnica quando detectado problema de funcionamento não-Científico Alimentar a assessoria interna das intervenções ocorridas no campo destacando: linha, sistema, problema e solução Entrar em contato com o suporte corporativo (gcs /csi) para os casos em que o conhecimento local não seja suficiente e fazer o seguimento até o problema ser resolvido Responsável por assegurar a realização do processo de atualização de software dos equipamentos negociados pela empresa. comerciais Alimentar o marketing e a gerência comercial de informações do mercado conhecendo profundamente as estratégias da empresa para a linha trabalhada Estar atento à base instalada da concorrência e alimentar a informação no crm Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e marketing em licitações públicas e no convencimento técnico durante o processo comercial Ajudar no desenvolvimento de ferramentas comerciais Tradução de material/ revisão de traduções (apresentações, bulas, folders, manuais etc) Durantes as visitas, sejam elas: consultivas, validações, corretivas e treinamento, o assessor científico externo tem contato com amostra biológica e deve utilizar os epis necessários.