Analista de Transporte
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No mercado livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na américa latina. ...No mercado envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do mercado livre tornou-Se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na américa latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras temos um desafio para as pessoas que:vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar os próprios o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as o bom clima, a alegria e a como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhar em você empreendendo projetos desafiadores, e inovadores, e sendo responsável por: principais atividades:estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes que compõem nosso ecossistema como motoristas, transportadoras e placesprojetar, implementar e executar estratégias e ações para estabelecer e preservar o nosso cliente motorista usuárioparticipar de eventos presencialmente e por video chamada, como webinars, meetups, workshops, gemba e conversas com motoristas, transportadoras, assegurando o cumprimento de todas as etapas, do planejamento a execuçãoidentificar e compartilhar informações relevantes de fontes internas e externas para manter nosso cliente e o time interno cada vez mais engajadosdetectar oportunidades de melhoria e implementar soluções criativas para melhorar a satisfação e retenção dos nossos clientesmanter o relacionamento com as áreas internas em favor da experiência dos clientes, com forte atuação na geração de valor para o ecossistemaanalisar métricas de engajamento e crescimento da baseauxiliar no planejamento estratégico das ações de encantamento do cliente/motorista. Requisitosexcelente habilidade de comunicação e didática para expressar ideias de forma lógica e estruturada em todos os níveis hierárquicosresolução de problemas, análise de cenário, observação estruturada, visão holísticahabilidade para desenvolver bons relacionamentos com a equipe e com os motoristasorganização, foco na execução e priorização de tarefas, pró atividade e senso de urgência na busca por resultadosflexibilidade e adaptabilidade para atuar em um ambiente e de desenvolvimento de trabalhar de forma autônoma e em equipe, gerenciando tarefas e projetos simultaneamentedisponibilidade para organizar e participar de encontros e eventos presenciais sempre que necessárioconhecimento em gsuite, criando documentos, planilhas e apresentações para as iniciativas sob sua responsabilidade. Diferenciaisespanhol intermediárioter conhecimento sobre o ferramentas de dadoster experiência em gestão de projetos nós lhe propomos:ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos e aprender em equipe, com excelentes profissionais e excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) no mercado livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, pessoas com deficiência, lgbtqiap+, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time!.
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