1 VAGA DE Analista de Planejamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Planejamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Planejamento:

R$ 3.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Planejamento:

Principais Atividades: - Realizar a criação/desenvolvimento e de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, manipulação de sistemas com base em extração do volume recebido para ser trabalhado dentro da operação - Mailing (Canais Diversos)- Acompanhamento de resultados diários, via desenvolvimento de report por intervalos definidos pela Gerência.- Acompanhamento de incidentes sistêmicos Absenteísmo Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, time de supervisores e Backoffices da operação.- Desenvolvimento do trabalho com base no tipo da operação, relatórios de precisão com indicadores gerais de Call Center e do negócio da empresa.- Executar os processos de estratégia de :- Ensino superior em curso ou completo.- Necessário experiência no setor de cobrança e vivência em planejamento de Call Center.- Excel avançado- Conhecimento em Nectar e Call Flex será considerado diferencialTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.600,00 - R$3.500,00 por mêsBenefícios:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-Creche- Participação nos lucros- Vale-Refeição- Vale-TransporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-FeiraPagamento adicional:- Bônus- Bônus de aniversário- Décimo terceiro salárioPergunta(s) de seleção:- Possui experiência em Call Center?- Tem conhecimento em cobrança ?- Qual seu nível de conhecimento em Excel?- Tem experiência como analista de planejamento ?.