Analista de Monitoramento
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Efetivo/CLT
Analista de monitoramento analista de monitoramento houve um erro. Tente novamente mais tarde descrição área e especialização profissional: segurança - Rastreamento, monitoramento nível hierárquico: analista localização da oferta: belo horizonte, mg atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica, intervir nos chamados de maiores complexidades, apoiar a coordenação na redução dos custos operacionais quando houver necessidade de compra de insumos e suprimentos, apoiar a coordenação na elaboração de relatórios gerenciais, acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais, acompanhar o fechamento e prazos dos chamados, cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão, interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços, acompanhar os servidores de impressão, controlar estoque dos residentes, acompanhar as demandas logísticas. Elaboração de relatórios de performance e produtividade, acompanhamento de indicadores de chamados, acompanhamento de backlog, criação de gerencial para demonstrativo de performance. Elaboração e implementação de modelos, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua. Mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-Conformidades e acompanhamento de auditoria interna e externa. Requisitos pretendidos: conhecimento em pacote office conhecimento montagem e configuração de hardware noções de sistemas operacionais conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato conhecimento em sistemas de monitoramento conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados experiência como técnico de monitoramento ou na área técnica de qualidade superior cursando em T.I.,gestão da qualidade e áreas afins. Diferencial: conhecimento em power B.I. Exigências escolaridade mínima: ensino superior habilitação para dirigir aplicações de escritório: microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint, microsoft word, open office benefícios adicionais assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale-Alimentação, vale-Refeição, vale-Transporte vagas de seu interesse cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional título da vagaanalista de monitoramento empresa seguir esta empresa jornadaperíodo integral tipo de contratoefetivo - Clt (bruto mensal) localidadebelo horizonte, mg bolsa de 25 % de a /mês competências: categoria de emprego: não esp. [ ver todos os empregos de não esp. ] requisitos linguísticos: tipo de emprego: requisitos:
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