1 VAGA DE Agente EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Agente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Agente:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Agente:

Principais atividades: - Responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e precisa, por telefone, e-Mail, mídia social ou bate-Papo - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação - Tratar as reclamações dos clientes, apresentar soluções e alternativas adequadas ... - Acompanhamento para garantir a resolução - Direcionar solicitações e problemas não resolvidos para departamentos internos e acompanhar garantir resolução - Atualizar nossos bancos de dados internos com informações e registrar consultas, comentários E reclamações - Melhore a experiência do cliente coletando feedback do cliente e compartilhando com nossas equipes de produto. Requisitos: - Experiência como agente de suporte ao cliente ou função semelhante de cs - Familiaridade com setor é uma vantagem - Flexibilidade de horário.