Técnico de Suporte
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Técnico em eletrônica / eletrotécnica / informática / ti ou áreas afins. informática (pacote office, e-Mail, internet). Noções de banco de dados. Noções de cabeamento estruturado. Noções de configuração de redes computadores. Eletrônica básica. inglês técnico. manutenção e instalação de softwares e hardwares. Atividades: suporte avançado às implantações, aos técnicos remotos e representantes, virtual ou no local. Suporte e manutenção em campo (quando necessário) á soluções não padrões ou especiais. Relacionamento com o p&d para resolução de questões técnicas complexas problemas. Apoio ao p&d na definição de requisitos de novos produtos/versões. Relatar dificuldades, e sugerir soluções, encontradas em campo: cim p&d, etc. Ministrar treinamentos aos usuários. realizar instalação de software e hardware de novas soluções ou pilotos em grandes clientes. Responsável técnico pelo bom funcionamento de novas soluções/customizações em projetos comerciais (pilotos ou não) em grandes clientes. Período: tempo integral 44h semanais.
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