Suporte Técnico
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Quemessa pessoa:precisamos de alguém que ame entregar uma ótima experiência de atendimento aos nossos clientes. Alguém que tenha o sentimento de customer first. Uma pessoa que queira aprender sempre e que seja proativo. Para fazer parte do nosso time, é importante você ter:apaixonado por atendimento ao cliente. Imprescindível ter boa escrita e fluência verbal. experiência anterior em atendimento ao cliente. Desejáveis:cursando na área de ti ou relacionadas. Conhecimento em de arquivos e sites hospedagem e serviços de e-Mails. Atividades: na área de relacionamento do cliente, seu propósito será fazer com que o cliente extraia o máximo de valor da nossa plataforma. Para isso, você será responsável por entregar um atendimento incrível, trazendo sempre a melhor solução em menor tempo e com qualidade, que possa ajuda-Los nas dificuldades ou melhorias a clientes via chat, e tickets. Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto vista sites (sites e serviço de e-Mail). Coletar feedback e sugestões de clientes. Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações. Trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente.
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