1 VAGA DE Analista de Suporte EM São José dos Pinhais / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Responsável pela preparação (instalação e configuração) dos computadores das esteiras de testes, bem como os periféricos de automação (impressora e pinpad). Automatizar rotinas para o ambiente de laboratório garantindo que os pré-Requisitos estejam em conformidade antes do início dos testes. Auxiliar e apoiar tecnicamente os parceiros na execução das atividades de testes. Realizar planejamento e testes de desempenho no ambiente de infra com a elaboração do parecer técnico. Criar e manter atualizado os procedimentos técnicos e base de conhecimentos dos procedimentos operacionais (documentação), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Manter-Se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros. Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações. Ministrar treinamento técnico para equipes sempre que necessário. Homologar procedimentos ou ferramentas de ti utilizadas pela área. Requisitos Inglês básico Conhecimento avançado nas seguintes plataformas: Sistemas operacionais microsoft windows 10 e superior Comandos de administração do sistema operacional microsoft Administração de microsoft active directory (criação de usuários, grupos, gpos) Conceitos em rede de computadores (tcp/ip, switch, roteador, firewall, vpn) Configuração de placas e rotas de rede Conhecimento intermediário em planilhas (excel, google) Conhecimentos em ferramentas de gestão de computadores (landesk, system center) Troubleshooting em ambiente microsoft (windows seven e superior) experiência em atendimento remoto à clientes. Conhecimento em ferramentas de virtualização (hyper-V, vmware, virtual box) Desejável conhecimento em scripts de automação (python, powershell, shell, etc). Benefícios vr + plano de saúde e odontológico + vt.